Odvetvie: Finančné sprostredkovanie
Jazyk: Slovenčina
O čo šlo: Tvorba novej webovej prezentácie firmy (B2C)
Moja rola v projekte:
 Na dobu trvania projektu som sa stal externým členom tímu firmy a postaral sa o texty na webe.

Profinancie.sk

Osobné financie sú citlivou témou. Finančné sprostredkovanie niekedy zaváňa priam kontroverziou. Ako teda ľudí presvedčiť o tom, že s Profinanciami je to v prvom rade o tom, aby finančným produktom sami skutočne porozumeli?

Zadanie

Pán Knopp z Profinancií ma o zmysluplnosti tohto projektu presvedčil v našom prvom telefonáte. Tá kľúčová veta začala takto: „Potrebujeme tie texty napísať tak, aby…“. V tejto chvíli som, priznám sa, čakal obvyklé klišé „aby skutočne predávali“. Lenže on ju dokončil slovami „aby sa z nich ľudia skutočne naučili niečo o financiách“. V ďalších rozhovoroch sme identifikovali, o čo nám v textoch pôjde a pustili sa do práce.

Príprava

Vstupoval som do projektu v pokročilej fáze. Externá agentúra vypracovala pre klienta persóny i UX návrh, ktorý chlapci z dev tímu už postupne privádzali k životu. Tlačil nás čas, na spustenie webu boli naviazané ďalšie aktivity. Dôveroval som preto práci predošlých externistov a staval od začiatku na nej. Z môjho pohľadu bolo kľúčové odhaliť, aké otázky trápia zákazníkov Profinancií v rámci jednotlivých tém, čo sme vyriešili zbieraním terénnych skúseností finančných sprostredkovateľov.

Tvorba

Pri každej službe sme vľúdnymi, jednoduchými slovami popísali, ako presne funguje a rozptýlili sme najčastejšie obavy. Zostavili sme zoznam najčastejšie kladených otázok ohľadom financií a finančného sprostredkovania a spracovali ho do prehľadnej databázy. Formulovali sme poslanie Profinancií a vyzdvihli výhody ich služieb. Vytvorili sme pár úvodných, na praktických radách založených článkov do blogu.

Nasadenie

O nasadenie textov sa postarali správcovia webu. Počas neho vzniklo v texte niekoľko chýb, na ktoré som po kontrole upozornil a opravil.

S Profinanciami príležitostne spolupracujem i naďalej a občas napíšeme nejaký ten článok.

Urobte pre úspech vášho webu maximum aj vy.

Môžeme sa na to rovno vrhnúť. Alebo zatiaľ len nezáväzne konzultovať. Alebo proste pokecať. V každom prípade,

každé dobrodružstvo začína prvým mailom